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SUMMARY:Konfliktmanagement
DESCRIPTION:\nDas Austragen von Konflikten kostet den Beteiligten viel Zeit, Energie und vor allem Nerven. Gerade in der Pflege sind Konflikte vorprogrammiert. Der Umgang damit, aber auch das Wissen, wie Konflikte entstehen ist das Hauptziel dieses Training Moduls.\n\n\n\nPraxisbezogene Übungen geben dem Teilnehmer die Sicherheit, zukünftige Konflikte rechtzeitig zu erkennen und richtig darauf zu reagieren.\n\n\n\nSensibilisierung und Erkennen der KonfliktdynamikErlernen der unterschiedlichen Formen von KonfliktenErlernen der unterschiedlichen Denk- und WahrnehmungsmechanismenLernen des Umgangs mit Totschlagargumenten und KillerphrasenAnwendung von Deeskalationsmethoden\n\n\n\nDer oben genannte Preis versteht sich netto zzgl. der aktuell gültigen MwSt. von 19%.\n
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